大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. “保姆式”駐礦服務(wù):大金為客戶提供“保姆式”的駐礦服務(wù),包括新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪等,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行和客戶的生產(chǎn)效率。
2. 全生命周期服務(wù):大金不僅關(guān)注設(shè)備的銷(xiāo)售,更重視設(shè)備在使用過(guò)程中的維護(hù)和保養(yǎng)。通過(guò)建立備件儲(chǔ)備庫(kù)、提供及時(shí)的技術(shù)支持和解決方案,大金確保設(shè)備的長(zhǎng)壽命和高效運(yùn)行。
3. 服務(wù)承諾:大金的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以“迅速執(zhí)行到底,認(rèn)真負(fù)責(zé)到底”的服務(wù)作風(fēng),踐行“五個(gè)一”工程和“五個(gè)不漏”原則。他們致力于確保每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的順暢,為客戶的生產(chǎn)安全和效益提供堅(jiān)實(shí)的保障。
4. 信息化、智能化服務(wù):大金以信息化、智能化手段為依托,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,他們能夠更好地理解客戶的需求和設(shè)備的運(yùn)行狀況,提供更精準(zhǔn)、高效的服務(wù)。
二、大金空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 以用戶為中心:大金在提供服務(wù)時(shí),始終站在用戶的角度考慮問(wèn)題,致力于提供符合用戶需求的服務(wù)。在產(chǎn)品安裝、維修等環(huán)節(jié),大金都會(huì)為用戶提供細(xì)致、周到的服務(wù),使用戶感到舒適和滿意。
2. 服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新:大金在提供傳統(tǒng)的安裝、維修等服務(wù)的同時(shí),也不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。例如,大金推出的“180天只換不修”服務(wù),就是在滿足用戶對(duì)產(chǎn)品維修服務(wù)的更高需求。
3. 長(zhǎng)期的服務(wù)投入:大金一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并不斷加大服務(wù)投入。這不僅體現(xiàn)在對(duì)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)上,還體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和技能提升上。
4. 維修服務(wù)的誠(chéng)信建設(shè):大金一直將誠(chéng)信建設(shè)作為維修服務(wù)的重要內(nèi)容,致力于提供真實(shí)、可靠的服務(wù)。在產(chǎn)品安裝、維修等環(huán)節(jié),大金都會(huì)嚴(yán)格按照服務(wù)承諾進(jìn)行操作,不會(huì)夸大其詞或虛假宣傳。
5. 廣泛的服務(wù)覆蓋面:大金作為國(guó)內(nèi)知名的廚衛(wèi)品牌,其服務(wù)覆蓋面非常廣泛。無(wú)論是城市還是鄉(xiāng)村,只要 |