麥克維爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、麥克維爾空調服務說明:
1. 全生命周期服務:麥克維爾為客戶提供“保姆式”的駐礦服務,這種服務涵蓋了新機交付、技術培訓、駐點服務、定期巡檢、服務回訪等環節,以確保設備的全生命周期得到妥善維護。
2. 服務及時性:麥克維爾以“15分鐘響應、24小時提供解決方案”為服務標準,確保在施工地能迅速解決問題,并且建立“一對一”特有備件儲備庫,確保服務的及時性,從而提高空調出勤率,保證客戶效益*大化。
3. 強大的服務網絡:麥克維爾的服務網點遍布全國,提供全方位、全過程、全天候的服務,努力打造具有麥克維爾特色行業一流的“全心守護·終生無憂”服務品牌。
4. 營銷服務理念:麥克維爾以“我用心、您放心”的營銷服務理念認真對待每一位客戶,全心全意為客戶提供*優質的服務。
5. 服務作風:麥克維爾的服務作風是迅速執行到底,認真負責到底,承諾的事情一定做到底。具體來說,“五個一”工程和“五個不漏”是這種服務作風的體現。
二、麥克維爾空調服務政策如下:
1. 服務熱線:提供24小時400客服中心服務,無論何時何地,用戶只需撥打客服電話,就能獲得專業的解答與指導。無論關于產品的安裝、使用、維修或維修服務,客服人員都會耐心傾聽用戶需求,提供準確、及時的幫助和建議。
2. 全天候支持:麥克維爾的客服中心提供24小時連續不間斷的服務,無論用戶是在清晨早起、午夜入睡,還是在工作日繁忙的辦公時間,都可以隨時與客服人員取得聯系。
3. 站在用戶角度提供服務:麥克維爾服務比較人性化,細節方面考慮得很周到,會站在用戶這邊的角度為你提供服務。 |