晶弘冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、晶弘冰箱服務(wù)說明:
1. 保修期限:根據(jù)不同的產(chǎn)品型號(hào)和購(gòu)買日期,晶弘冰箱提供了不同的保修期限。一般來說,保修期限為一年或三年,自購(gòu)買之日起計(jì)算。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的故障,晶弘公司將免費(fèi)提供維修或更換部件服務(wù)。
2. 保修范圍:晶弘冰箱的保修范圍涵蓋了產(chǎn)品的主要部件,如壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、制冷劑等。如果這些部件在正常使用條件下出現(xiàn)性能故障或損壞,晶弘公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。此外,如果產(chǎn)品的外觀損壞,如劃痕、凹陷等,不屬于保修范圍。
3. 保修條件:為了享受晶弘冰箱的保修服務(wù),用戶需遵守產(chǎn)品使用說明書,正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。如果用戶未按照說明書要求使用或維護(hù)產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞,晶弘公司有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。此外,如果產(chǎn)品出現(xiàn)的人為因素?fù)p壞,如碰撞、誤用、水淹等,也不屬于保修范圍。
二、晶弘冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 產(chǎn)品認(rèn)證:為您購(gòu)買的晶弘產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證,有助于后續(xù)為您提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 安裝服務(wù):產(chǎn)品到貨后,您可以隨時(shí)聯(lián)系晶弘專業(yè)人士上門安裝。
3. 維修服務(wù):當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障,您可以聯(lián)系晶弘專業(yè)人員為您提供高品質(zhì)的上門維修服務(wù)。
4. 冰箱保養(yǎng):晶弘提供的冰箱保養(yǎng)服務(wù)將有效延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命,并持續(xù)保障使用過程安全性。
5. 移機(jī)服務(wù):如果搬家了,晶弘提供專業(yè)移機(jī)服務(wù),規(guī)范作業(yè),貼心服務(wù),一步到位。
6. 服務(wù)狀態(tài)查詢:提供服務(wù)記錄查詢、保修政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、延保激活查詢等功能。 |