東芝中央空調清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
東芝中央空調維修服務說明:
1. 保修政策:東芝中央提供全面的保修政策。自購買之日起,東芝中央空調享有1定期限的免費保修服務。在質保期內,如果產品出現質量問題,消費者可以享受免費維修或更換服務。此外,東芝中央還提供了延保服務,消費者可以在質保期結束之后購買延保服務,以延長產品的保修期限。
2. 退換貨政策:如果購買的東芝中央產品存在質量問題或不符合使用要求,消費者可以根據國家相關規定申請退換貨服務。具體的退換貨條件和要求,消費者需要詳細閱讀東芝中央的退換貨政策。
3. 上門服務:東芝中央提供上門服務,如果消費者在使用產品的過程中出現了問題,可以通過客服電話或者商家網站預約上門服務。東芝中央將派遣專業的維修人員上門為消費者提供維修服務。
4. 維修質量保障:東芝中央承諾維修后的產品質量有保障,如出現同樣問題,將免費上門維修。此外,維修人員都是經過專業培訓的,能夠快速、準確地診斷和解決問題,并且具有相關的職業證書,能夠保證在維修過程中的安全。
東芝中央空調報修服務注意事項說明:
(1)本空調購買時就要關注服務。消費者在購買家用本空調時要提前了解商家發貨、安裝以及退換貨政策,付款后及時向商家索要或者收據。線下購買的消費者要求銷售員列明各項收費明細并拍照留存,線上購買的消費者需保存好聊天記錄、訂單信息、支付信息、促銷優惠截圖等相關購物憑證。
(2)妥善保存保修卡和維修記錄。消費者在本空調安裝后要保存好本空調包裝中自帶的“保修卡”及收購,如果找不到保修憑證或已經過了保修期,大多數品牌也會提供有償維修;更換零部件后,好將舊部件保留并保存好維修記錄,付費維修時應索取收費憑證,以便產生消費[進入黑貓訴求]時,可以將換下來的原件送到有關部門檢測。
(3)選擇正規的維修網點。消費者不要輕信非本空調品牌的維修渠道,應通過本空調說明 |