特靈空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調服務說明:
1. 誠信務實:特靈始終堅守誠信原則,對待客戶坦誠相待,務實解決問題。他們相信,只有真誠對待每一位客戶,才能贏得客戶的信任和支持。
2. 專業高效:特靈作為一家專業從事管理咨詢與培訓教育的智力機構,注重提供專業、高效的服務。他們憑借豐富的行業經驗和專業知識,為客戶提供針對性的解決方案,助力客戶取得成功。
3. 責任擔當:特靈始終秉持著對客戶的責任心,對于客戶的需求和問題,積極承擔責任,并努力尋找解決方案。他們相信,只有真正為客戶著想,才能贏得客戶的信賴和滿意。
4. 追求卓越:特靈致力于追求卓越,不斷提升服務質量和水平。他們通過不斷優化產品和服務,力求滿足客戶的更高需求,為客戶創造更大的價值。
二、特靈空調服務政策如下:
1. 服務理念:特靈秉承“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量,旨在為所有Panasonic用戶提供稱心如意的專業服務,并為用戶帶來更加美好的生活體驗。
2. 全方位的服務支持:特靈提供包括安裝、維修、報單查詢、服務店查詢、說明書查詢等在內的全方位服務。用戶可以通過維修服務熱線、在線客服等渠道,獲得及時有效的幫助。
3. 完善的保修政策:特靈的產品享有整機保修一年的服務,主要部件的保修期更是長達三年。針對特定產品,如家用機,整機保修期為三年,公用機則為一年。對于2022年9月9日后購買的產品,用戶還享受電機十年包修的優惠。
4. 保修注冊制度:用戶可以通過“特靈服務”微信公眾號的保修注冊信息,享受更長的保修期。如果產品機器編碼與實物一致,則按注冊的保修截止日期執行。 |