日立冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立冰箱服務(wù)說(shuō)明：
1. 免費(fèi)安裝服務(wù)：包括上門(mén)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品排煙管的連接、產(chǎn)品的掛墻固定等。
2. 180天只換不修：針對(duì)A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障，日立將為用戶免費(fèi)換新。
3. 維修期間提供備用產(chǎn)品：在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過(guò)48小時(shí)的情況下，日立會(huì)為用戶提供配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費(fèi)安檢清洗服務(wù)：日立為全國(guó)數(shù)萬(wàn)新老用戶提供燃?xì)鉄崴鳌⒈趻鞝t安檢，電熱水器、油煙機(jī)清洗，水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)。
5. 創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容：在“美好生活超能造”活動(dòng)中，日立還為消費(fèi)者帶來(lái)0元改造、0元購(gòu)機(jī)、0元安裝等升級(jí)版廚衛(wèi)服務(wù)。
二、日立冰箱服務(wù)政策如下：
1. 卓越的服務(wù)理念：日立始終堅(jiān)持“客戶為中心”的服務(wù)理念，將客戶的需求和滿意度放在首位。無(wú)論是在產(chǎn)品研發(fā)、售前咨詢還是維修服務(wù)，日立都致力于提供*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的期望。
2. 全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：日立在全球范圍內(nèi)建立了廣泛的分支機(jī)構(gòu)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)椴煌瑖?guó)家和地區(qū)的客戶提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
3. 創(chuàng)新的維修服務(wù)：日立不斷探索和提供創(chuàng)新的維修服務(wù)，如延長(zhǎng)質(zhì)保、快速維修、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等，以滿足客戶的不同需求。
4. 數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：在服務(wù)過(guò)程中，日立高度重視客戶的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)。通過(guò)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密和安全措施，確保客戶數(shù)據(jù)的安全和完整。
5. 持續(xù)的服務(wù)改進(jìn)：日立不斷收集客戶的反饋和建議，持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)與客戶互動(dòng)，日立不斷了解客戶的需求變化，及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，保持服務(wù)的新標(biāo)桿地位。 |
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