日立空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立空調(diào)服務(wù)說明：
1.維修政策：日立提供全面的保修政策，根據(jù)不同產(chǎn)品的特性，實行整機保修一年或三年，主要部件保修三年或更長時間的保修政策。對于特定產(chǎn)品，如家用機和公用機，保修期限也有所不同。此外，對于2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機憑證或在微信小程序“日立服務(wù)中心”中綁定購買信息，還能享受電機十年包修的服務(wù)。這種全面且人性化的保修政策為用戶提供了可靠的產(chǎn)品保障。
2.服務(wù)理念：日立秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。這種服務(wù)理念體現(xiàn)了日立對客戶的尊重和關(guān)注，致力于提供令客戶滿意的專業(yè)服務(wù)，并為用戶帶來更加美好的生活體驗。
二、日立空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 全國聯(lián)保服務(wù)：日立空調(diào)提供全國聯(lián)保服務(wù)，用戶可以在全國范圍內(nèi)享受保修政策，不必擔(dān)心維修問題。
2. 延長保修服務(wù)：用戶可以選擇購買延長保修服務(wù)，為自己的空調(diào)提供更長時間的保修保障。
3. 寄修服務(wù)：如果用戶不方便前往服務(wù)中心，可以選擇寄修服務(wù)。將空調(diào)寄送給服務(wù)中心后，工程師將對空調(diào)進行全面檢測和維修，并確保維修后空調(diào)性能完好。
4. 免費升級服務(wù)：日立空調(diào)用戶可以免費獲得系統(tǒng)升級服務(wù)，確保空調(diào)系統(tǒng)始終保持*新狀態(tài)。
5. 專屬客戶經(jīng)理服務(wù)：用戶可以聯(lián)系專屬客戶經(jīng)理，獲得更貼心、專業(yè)的服務(wù)。客戶經(jīng)理將為用戶解答疑問、提供建議，并確保用戶獲得*佳的使用體驗。
6. 真?zhèn)舞b別服務(wù)：服務(wù)中心提供真?zhèn)舞b別服務(wù)，幫助用戶確認所購產(chǎn)品的真實性。
7. 上門服務(wù)：對于一些特殊用戶需求，工程師還可以提供上門服務(wù)。用戶只需預(yù)約時間，工程師將上門為用戶提供維修或安裝服務(wù)。 |
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