三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 三菱堅(jiān)持“用戶滿意是我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,以真誠(chéng)、專業(yè)、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)好每一位用戶。三菱致力于提供*短的時(shí)間、*少的次數(shù)、*熱情的態(tài)度、*好的維修質(zhì)量,確保顧客的問(wèn)題得到100%解決,為顧客提供*滿意的服務(wù)。
2. 三菱堅(jiān)守“一心做好灶”的匠心精神傳承,以精湛的技術(shù)和專業(yè)的品質(zhì)把控,不斷精進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)和提升服務(wù)水平。每一位成員都對(duì)工作執(zhí)著,對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精,體現(xiàn)了三菱對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視和對(duì)用戶需求的深入理解。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 一承諾:承諾規(guī)范作業(yè),承諾用戶用水安全。這體現(xiàn)了三菱對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心。
2. 二公開:公開且統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),接受用戶監(jiān)督和評(píng)價(jià)。這有助于增加服務(wù)的透明度和公平性,讓用戶對(duì)服務(wù)費(fèi)用有明確的了解。
3. 三到位:服務(wù)過(guò)程中,維修服務(wù)人員會(huì)對(duì)水質(zhì)安全檢測(cè)并講解到位、現(xiàn)場(chǎng)清理到位以及試機(jī)并向客戶講解到位。這確保了服務(wù)的專業(yè)性和全面性,讓用戶真正感受到服務(wù)的價(jià)值。
4. 四提醒:提醒用戶長(zhǎng)期不使用需斷電斷水,提醒空調(diào)超過(guò)三天不使用在使用時(shí)打開龍頭排放5-10分鐘,提醒反滲透空調(diào)機(jī)有廢水屬于正常現(xiàn)象,提醒濾芯到期及時(shí)更換且更換周期根據(jù)水質(zhì)和用水量不同會(huì)有差異。
5. 五個(gè)一:對(duì)服務(wù)態(tài)度的要求,即上門時(shí)出示一個(gè)服務(wù)資格證,同時(shí)穿上一雙鞋套,配備一次性手套,配上一塊墊布,*后還要試飲一杯純水。 |