美的空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 客戶至上:美的始終將客戶放在首位,從客戶的角度出發,提供滿足客戶需求的服務。這種服務理念不僅體現在產品上,更貫穿于售前、售中、維修的全程服務中。
2. 質量保證:美的注重服務的質量,通過嚴格的管理和培訓,確保服務質量達到高標準。同時,建立完善的服務質量管理體系,對服務過程進行嚴格監控,以確保每一次服務都能達到客戶的滿意。
3. 專業服務:美的強調服務的專業性,從服務的細節入手,提供專業的咨詢、售前方案設計、安裝調試、維修保養等一系列服務。每一個環節都體現出美的的專業水平和對服務的嚴謹態度。
4. 創新發展:美的不斷探索和創新服務模式,以滿足客戶不斷變化的需求。
5. 誠信經營:美的在服務中秉持誠信原則,對客戶負責、守信用。同時,倡導綠色環保服務,保障消費者的健康和安全。
二、美的空調服務政策如下:
1. 產品型號和序列號:保修卡上會標注您所購買的美的產品的具體型號和序列號。這些信息有助于廠商確認您所擁有的設備。
2. 購買日期:保修卡上會記錄您購買該產品的具體日期。這對于確定產品是否在保修期內非常重要。
3. 維修服務聯系方式:在保修卡上,通常還會提供廠商或代理商提供的維修服務聯系方式,如電話、郵箱等。如果出現問題需要維修或咨詢,您可以通過此處進行聯系。
4. 保修條款:保修卡上會列明保修條款,明確規定在合法使用范圍內發生故障時,廠商將提供的維修、更換零配件等服務。 |