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方太集成灶維修清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1. 方太集成灶維修包括但不限于家用集成灶、商用集成灶、中央集成灶等各類方太品牌的集成灶設備。
2. 提供設備安裝、拆卸、清洗保養、檢測維修等服務,以及其他品牌集成灶設備的維修與保養。
二、服務承諾
1. 快速響應:接到客戶報修后,我們保證在24小時內安排專業維修人員上門檢查,并在需要的情況下提供臨時替換設備。
2. 專業維修:我們的維修人員都經過方太的專業培訓,具有豐富的維修經驗,能夠準確診斷并修復各種集成灶問題。
3. 原廠備件:我們承諾使用原廠備件,確保維修質量和設備性能的穩定。
4. 質保服務:所有維修項目均享有質保服務,質保期限根據維修項目和設備類型而定。
三、服務流程
1. 電話報修:客戶可通過電話、微信等方式報修,詳細描述集成灶設備出現的問題。
2. 上門檢查:我們的維修人員將上門對設備進行檢查,確認故障原因,并提供維修方案和報價。
3. 確認維修:客戶確認維修方案和價格后,我們開始進行維修工作。
4. 完成維修:維修完成后,我們會測試設備以確保其正常運行,并清理現場。
5. 客戶驗收:維修完成后,客戶需對維修結果進行驗收并簽字確認。
四、服務費用
1. 我們的收費標準根據設備的型號、維修項目的復雜程度以及所需的備件等因素制定。
2. 在維修前,我們會向客戶詳細說明維修方案和費用,客戶同意后我們才開始維修工作。
五、其他條款
1. 對于涉及重大安全隱患或復雜的技術問題,我們有權建議客戶尋求其他專業技術人員的幫助或向方太集成灶維修服務中心申請支持。
2. 對于不遵守方太集成灶使用規定,或未經授權的修改或修理,我們不承擔任何責任。
3. 若因不可抗力因素(如自然災害、戰爭等)導致服務延遲或無法提供,我們不承擔任何責任。
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