格力空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
1. 確認服務范圍:在選擇格力上門服務時,需要明確服務的范圍和內容,以免出現誤解或遺漏。
2. 預約服務時間:格力提供上門服務時,需要提前預約服務時間。請確保提供準確的聯系方式和地址信息,以便服務人員能夠及時聯系到您。
3. 保持溝通:在服務人員上門服務期間,請保持與他們的溝通,了解服務進展情況,及時反饋問題。如有任何不滿意或疑慮,可以向服務人員提出,以便及時解決。
4. 注意安全:請確保您的家庭安全,*好有家人在家陪同服務人員。如有任何不安全的感覺,請及時與服務人員溝通并報警。
5. 驗收質量:在服務完成后,請仔細檢查服務質量和相關設備是否正常工作。如有任何問題或缺陷,請及時與服務人員溝通并尋求解決方案。
6. 遵守規定:請遵守格力的相關規定和服務條款,如有任何違反規定的行為,可能會影響服務質量或導致服務中斷。
二、格力空調服務政策如下:
1. 優質的產品和服務:格力始終以用戶需求為中心,提供優質的產品和服務,不斷優化用戶體驗。
2. 個性化服務:格力注重滿足每個用戶的個性化需求,為他們提供貼心、量身定制的服務。
3. 高效的服務流程:通過打造三大精品服務策略,包括“會員服務日”、“保養服務”和“惠修關懷服務”,格力力求提供更快捷、高效的服務體驗。
4. 用戶安全保障:在特殊時期,格力特別重視用戶和員工的安全,采取了多項安全措施,如測量體溫、佩戴口罩、保持安全距離等。
5. 持續創新:格力不斷探索新的服務模式和技術,以滿足用戶不斷變化的需求,始終保持與時俱進。 |