松下冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、松下冰箱服務(wù)說明:
1. 全方位維修服務(wù):包括維修、保養(yǎng)、清洗等多種服務(wù)。在維修方面,團(tuán)隊能夠快速響應(yīng),迅速到達(dá)現(xiàn)場,用短的時間解決問題。
2. 快速服務(wù):松下冰箱團(tuán)隊致力于提供快速的服務(wù),包括及時回電、快速登門、快速搞定、用戶滿意等。
3. 專業(yè)服務(wù):松下冰箱團(tuán)隊由專業(yè)人員組成,擁有專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)能力,能夠提供高品質(zhì)的服務(wù)。
4. 主動服務(wù):松下冰箱團(tuán)隊致力于提供主動的服務(wù),以滿足用戶的需求和期望。
二、松下冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 在“三包”有效期內(nèi),產(chǎn)品享受免費修理(包括材料費和工時費)。各產(chǎn)品的整機(jī)及主要部件的三包有效期自開具發(fā)票之日起計算。若產(chǎn)品實際交付時間晚于發(fā)票開具時間的,則“三包”有效期自實際交付日起計算。
2. 消費者享受“三包”應(yīng)提供相應(yīng)憑證,如:發(fā)票、收貨憑證等。
3. 對于為社會集團(tuán)消費和生產(chǎn)消費購買的家用冰箱用戶,其整機(jī)及主要部件“三包”有效期均為六個月。
4. 本公司降價銷售有外觀瑕疵但不影響正常使用的家用冰箱,對其降價部位不再實行“三包”責(zé)任。
5. 下列情況,不屬于“三包”范疇之列,但可實行收費修理:消費者搬運、安裝、使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而損壞的;自行或非經(jīng)本公司授權(quán)維修中心拆修而造成損壞的;無“三包”憑證及有效發(fā)票的;“三包”憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或涂改的;因不可抗拒力造成產(chǎn)品損壞的。 |