三菱中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱中央空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 服務(wù)范圍:這項服務(wù)適用于三菱中央大空調(diào)
,包括但不限于空調(diào)
、洗衣機(jī)、冰箱、熱水器、廚電等其他大空調(diào)
的指定型號產(chǎn)品。
2. 服務(wù)期限:自購買日起的365天內(nèi)。在此期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障(非人為因素?fù)p壞),用戶可以享受“以換代修”服務(wù)。
3. 服務(wù)流程:用戶需要先聯(lián)系三菱中央客服或前往維修服務(wù)中心進(jìn)行鑒定。如果產(chǎn)品符合條件,三菱中央將提供“以換代修”服務(wù),即為用戶更換全新產(chǎn)品。
4. 服務(wù)保證:三菱中央會確保更換后的產(chǎn)品在原有保修期的基礎(chǔ)上延長保修期。
二、三菱中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 全國聯(lián)保:三菱中央空調(diào)
提供全國聯(lián)保服務(wù),覆蓋全國500多個城市,有超過1600家的維修服務(wù)商和上千名維修工程師提供服務(wù)保障。無論在哪個城市,都能享受到及時的維修服務(wù)。
2. 免費安裝送貨上門:三菱中央空調(diào)
提供免費安裝送貨上門服務(wù)。此項服務(wù)覆蓋全線產(chǎn)品,無論是空調(diào)
還是其他廚房空調(diào)
。對于個別偏遠(yuǎn)地區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)無維修覆蓋區(qū)域,公司會免費提供相應(yīng)配件,直至維修網(wǎng)點覆蓋。
3. 退換貨政策:根據(jù)國家三包政策,自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇退貨、換貨或修理;自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,可以選擇換貨或修理。在三包有效期內(nèi),發(fā)生同一性能故障,仍不能正常使用的產(chǎn)品,可免費調(diào)換同規(guī)格的產(chǎn)品。
4. 24小時維修服務(wù)熱線:維修服務(wù)熱線為,24小時全天候服務(wù),用戶可以隨時聯(lián)系到維修服務(wù)人員,尋求幫助和解答問題。 |