博世壁掛爐熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、博世壁掛爐熱水器服務(wù)說明:
1. 上門測量:這是博世壁掛爐提供的一道服務(wù),測量人員會上門對客戶的家進(jìn)行實地測量,獲取定制家具的*精確尺寸。
2. 電腦跟蹤:這是一個對定制家具的生產(chǎn)和安裝過程進(jìn)行全程跟蹤的制度,確保每一步都準(zhǔn)確無誤。
3. 定期檢修:博世壁掛爐提供定期檢修服務(wù),對安裝好的家具進(jìn)行檢查,確保其質(zhì)量和使用安全。
4. 5年質(zhì)保:這是博世壁掛爐對自家產(chǎn)品質(zhì)量的自信承諾,如果家具在正常使用情況下出現(xiàn)任何問題,博世壁掛爐都會在5年內(nèi)提供免費維修或更換服務(wù)。
5. 終身維護(hù):除了5年的質(zhì)保外,博世壁掛爐還提供終身維護(hù)服務(wù),只要客戶需要,博世壁掛爐都會提供相應(yīng)的維護(hù)和檢修服務(wù)。
6. 全國免費服務(wù)熱線:全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線是,客戶可以直接撥打此熱線,博世壁掛爐將以*快的速度受理,直至客戶滿意為止。
二、博世壁掛爐熱水器維修服務(wù)理念如下:
1. “五個一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù):即一個結(jié)果:服務(wù)圓滿;一個承諾:直到滿意為止;一聲再見:送您熱情的祝福;一個記錄:服務(wù)情況回訪;一個機制:快速響應(yīng)機制。
2. “一站到位”服務(wù):包括一站式產(chǎn)品配送、一站式售前咨詢、一站式售中配送、一站式維修服務(wù)和一站式維修跟蹤。
3. “無搬動服務(wù)”:即上門服務(wù),送貨上門、安裝到位、現(xiàn)場調(diào)試和月內(nèi)回訪等。
4. “百分之百的熱情,彌補工作中可能的萬分之一失誤”的服務(wù)理念。
5. “真誠到永遠(yuǎn)”的服務(wù)理念。 |