長虹空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、長虹空調(diào)服務(wù)說明：
1. 維修網(wǎng)點(diǎn)：長虹在全國各地建立了多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以便更快地響應(yīng)消費(fèi)者的需求，力爭覆蓋到所有銷售范圍。無論消費(fèi)者需要安裝還是維修服務(wù)，都可以在長虹商網(wǎng)上進(jìn)行一鍵預(yù)約。
2. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者只需要登錄賬號(hào)后填寫自身的家庭地址和維修的品類，就會(huì)有專人在1.5h內(nèi)與消費(fèi)者聯(lián)系，進(jìn)一步確認(rèn)預(yù)約服務(wù)時(shí)間。隨后距離該地址*近的長虹網(wǎng)點(diǎn)，會(huì)派人在預(yù)約時(shí)間內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)。
3. 保修期：針對不同的系列產(chǎn)品，長虹貼心地對其維修期進(jìn)行了動(dòng)態(tài)調(diào)整。所有產(chǎn)品的保修時(shí)長都是一年起步，而對于部分使用頻次相對來說較低、不太易損壞的產(chǎn)品，長虹也貼心地將其保修期進(jìn)行了延長，*多延至五年。
4. 維修價(jià)格：長虹的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是自營運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)，十分負(fù)責(zé)和放心。在長虹商網(wǎng)上，都會(huì)公布各項(xiàng)零部件的維修和更換價(jià)格，價(jià)格是完全透明的，根本不用擔(dān)心在維修過程當(dāng)中亂收費(fèi)的情況。
二、長虹空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 真誠到永遠(yuǎn)：這是長虹社會(huì)服務(wù)宗旨的核心，體現(xiàn)了長虹人始終以真誠的態(tài)度，為用戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
2. 先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品：這是長虹的服務(wù)理念，意味著長虹首先注重的是信譽(yù)和口碑，然后再通過這些來銷售產(chǎn)品。
3. 用戶永遠(yuǎn)是對的：這是長虹對待用戶的基本原則，意味著長虹始終把用戶的利益放在首位，以滿足用戶的需求為首要任務(wù)。
4. 一站到位：這是長虹提供的服務(wù)方式，通過一站式的服務(wù)，使售前咨詢、售中配送、維修服務(wù)等環(huán)節(jié)都得到高效的整合，為用戶提供便利。
5. 為用戶創(chuàng)造價(jià)值：這是長虹的服務(wù)目標(biāo)，旨在通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶感受到長虹產(chǎn)品帶來的價(jià)值。
6. 誠信為本：長虹強(qiáng)調(diào)誠信服務(wù)，從每個(gè)行為細(xì)節(jié)上做到誠信，為用戶提供可信賴的服務(wù)。 |
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