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聯系人：客服中心女士 (客服)

電話：4006-189123

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產品目錄

華帝熱水器維修服務電話號碼是多少透明收費服務

詳細說明

華帝熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123

一、華帝服務說明：

1. 安裝服務：所有消費者，無論購買渠道，均可享受各服務網點的免費上門安裝服務。

2. 質保服務：自購買之日起，整機享受一年的質保期。質保期外，提供終身維修服務，并且不降低服務標準，不亂收費。

3. 安檢保養：華帝每天為每戶消費者提供一次專業化的安全檢查及保養工作。

4. 咨詢服務：設立了24小時的服務咨詢熱線、投訴熱線。晚21：00至次日08：00的服務時段，提供電腦語音服務。

5. 及時回復與跟蹤回訪：對于用戶的報裝、報修來電，華帝會在0.5小時內回復，預約確定上門服務時間，并在完成維修后進行跟蹤回訪。

二、華帝熱水器維修服務政策如下：

1. 產品保修：所有產品均享有至少一年的免費保修期，保修期內因非人為因素引起的產品故障，公司將免費維修或更換。

2. 維修服務：公司設立了專門的客戶服務部門，提供全年無休的電話支持和在線咨詢，解決客戶在使用產品過程中遇到的問題。

3. 退換貨政策：如果客戶收到的產品存在質量問題或與描述不符，可以在購買后的一周內申請退換貨。

4. 培訓服務：針對一些需要特殊操作技能的產品，公司將為客戶提供免費的培訓服務，確保客戶能夠正確、安全地使用產品。

5. 定期維護：公司會定期對產品進行維護和保養，確保產品的性能和安全性。

6. 定制服務：根據客戶的具體需求，公司提供定制化的產品和服務，以滿足客戶的特殊要求。

7. 快速響應：一旦客戶報告產品出現故障，公司將立即啟動快速響應程序，盡快安排維修或更換。

8. 安全保障：公司嚴格遵守產品的安全標準，所有的產品都經過嚴格的安全檢測和認證，確保客戶使用安全。