海爾空調移機安裝、清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、海爾服務說明:
1. 保修期內免費維修:海爾空調在保修期內提供免費維修服務,包括更換配件和維修勞務費用。 保修期限為12個月,自用戶購買之日起計算。 若空調在保修期內出現故障,用戶可聯系海爾維修服務中心,提供相關證明材料,維修服務人員將在24小時內響應,并盡快進行維修。
2. 保修期外收費維修:如果空調在保修期外出現故障,用戶可聯系海爾維修服務中心,維修服務人員將根據故障情況及配件價格,向用戶提供收費維修服務。
3. 終身免費維護:為了讓用戶更好地保養空調,海爾空調提供終身免費維護服務。
4. 專業技術支持:海爾維修服務中心擁有專業的技術人員,可為用戶提供技術咨詢和解決方案。
5. 上門服務:海爾的維修服務團隊提供上門服務,為您的空調產品進行檢測、維修和保養。
6. 配件更換:如果您的空調產品出現故障,海爾可以提供配件更換服務,確保您的產品恢復正常使用。
二、海爾空調維修服務政策如下:
1. 全國統一維修服務熱線:,全天候為您提供在線報裝報修服務。無論您在中國的哪個地區,只需撥打一個電話,我們的專業工程師就會上門為您提供優質的服務。
2. 服務宗旨:我們致力于提供貼心、全面的服務。從售前到維修,我們始終照顧您的需求,讓您買得稱心,用得放心。
3. 質量擔保:我們的產品性能不斷改進,以提高產品的使用價值。
4. 保修期限:根據國家“新三包”規定,洗衣機、空調產品整機保修一年。此外,對于商業用途的產品,保修期為6個月。消費者收到產品之日,為包修期起始日期。以安裝日期為包修期起始日期;按產品銘牌所示的生產日期延后三個月為包修期起始日期。在無法提供*種方式的情況下,取以上*有利于消費者的日期為包修期起算日期。
5. 保修范圍:保修期內,因產品本身的設計、制造、材料缺陷等引起的質量問題,我們提供免費維修服務。 |