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西門子冰箱維修咨詢服務(wù)電話多少透明收費(fèi)服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

西門子冰箱、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、西門子服務(wù)說(shuō)明：

1. 精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)：西門子冰箱發(fā)布了行業(yè)首個(gè)七星級(jí)精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)，從專業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)工藝、專業(yè)施工、專業(yè)監(jiān)理、專業(yè)服務(wù)等7項(xiàng)環(huán)節(jié)入手，針對(duì)服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進(jìn)行了規(guī)范。

2. 全流程100%服務(wù)監(jiān)理：全流程的服務(wù)監(jiān)理確保了服務(wù)的可視性和透明度，讓用戶清楚了解服務(wù)的進(jìn)度和狀況，提升用戶滿意度。

3. 專業(yè)清洗保養(yǎng)服務(wù)：為滿足進(jìn)階需求，西門子還推出高端專享服務(wù)，包括10年整機(jī)包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等。

4. 嚴(yán)格規(guī)范：在施工過(guò)程中，從安裝人員資質(zhì)、施工規(guī)范、專業(yè)工具、專業(yè)輔材、專業(yè)施工工藝等方面，都會(huì)施行嚴(yán)格規(guī)范，確保服務(wù)的高質(zhì)量。

5. 專業(yè)監(jiān)理人員巡檢交付：施工后，會(huì)有專業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行巡檢交付，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

6. 一對(duì)一服務(wù)：投入使用后，西門子冰箱會(huì)一對(duì)一服務(wù)用戶，進(jìn)行操作指導(dǎo)及保養(yǎng)建議，免除用戶的后顧之憂。

二、西門子冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 全系產(chǎn)品免費(fèi)保修：西門子冰箱等所有產(chǎn)品均享有3年免費(fèi)保修服務(wù)，且保修期限內(nèi)維修費(fèi)用全免。

2. 全國(guó)聯(lián)保：西門子冰箱全國(guó)統(tǒng)一聯(lián)保，消費(fèi)者可撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修，也可直接聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)銷商進(jìn)行維修。

3. 預(yù)約服務(wù)：消費(fèi)者可提前預(yù)約冰箱清洗服務(wù)，預(yù)約成功后，工程師會(huì)準(zhǔn)時(shí)上門，免費(fèi)拆機(jī)、免費(fèi)清洗。

4. 延保服務(wù)：消費(fèi)者可選擇購(gòu)買西門子冰箱的延保服務(wù)，若冰箱在延保期限內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的故障，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。

5. 安裝服務(wù)：西門子冰箱提供免費(fèi)安裝服務(wù)，由專業(yè)工程師上門測(cè)量、定位、安裝。