林內(nèi)咨詢電話:4006-189123
一、林內(nèi)熱水器維修服務(wù)政策如下:
1. 免費安裝(三包期內(nèi))。
2. 免費調(diào)試與指導(dǎo)(三包期內(nèi))。
3. 免費維修、保養(yǎng)(三包期內(nèi))。
4. 享有終身維修服務(wù)(三包期外)。
5. 服務(wù)費用獨立結(jié)算,保障用戶得到全過程服務(wù)。
6. 三級回訪制度,保障用戶信息及時反饋和處理。
7. 購買林內(nèi)熱能產(chǎn)品(中國)有限公司產(chǎn)品,免費享有林內(nèi)公司全國產(chǎn)品質(zhì)量責任保險。
二、屬下列情況之一者,不在包修范圍之內(nèi):
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非林內(nèi)家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的;
4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。 |