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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

博世冰箱維修技術(shù)咨詢服務(wù)電話貼心省心服務(wù)

詳細(xì)說明

博世咨詢電話：4006-189123

博世冰箱維修服務(wù)政策如下：

1. 保修政策：對于所售商品，公司提供維修服務(wù)，包括包修期內(nèi)的免費維修和包修期外的收費維修。具體的維修期限和收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同商品和情況而定。

2. 上門服務(wù)：對于需要專業(yè)人員上門維修的冰箱產(chǎn)品，如洗衣機、冰箱等，公司提供免費上門檢測和維修服務(wù)。如果需要收取上門費用，會在事先告知客戶并按照標(biāo)準(zhǔn)收費。

3. 配件保期：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限內(nèi)因非人為因素引起的損壞，可以免費維修或更換。

4. 三包規(guī)定：根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)，對于一些商品（如冰箱機、冰箱等），在購買后7天內(nèi)出現(xiàn)性能性故障，可以選擇退貨、換貨或修理；在15天內(nèi)出現(xiàn)性能性故障，可以選擇修理或換貨；在1年保修期內(nèi)，因非人為因素引起的性能性故障，應(yīng)免費為客戶修理或更換主要零部件。

5. 服務(wù)卡：針對一些長期客戶提供服務(wù)卡服務(wù)，客戶可以通過服務(wù)卡享受更多的優(yōu)惠和專屬服務(wù)。

屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費者因使用、維護、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非博世家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3、無包修憑證、無有效發(fā)票或無有效購買憑證的；

4、三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。