火星一號集成灶維修服務全市電話號碼多少-全天候報修服務
火星一號咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1.消費者人為操作不當導致的故障:如錯誤使用、拆卸、改裝等。
2.自然災害或不可抗力因素導致的故障:如火災、地震、洪水等。
3.未經授權的維修或改裝導致的故障:如消費者私自拆卸、修理等。
二、注意事項
在享受火星一號集成灶包修服務時,消費者需要注意以下幾點:
1.包修期限內保持產品正常使用:消費者在包修期內應按照產品說明書要求正確使用和保養集成灶產品,避免人為損壞。
2.妥善保存購買憑證:消費者購買火星一號集成灶時,應保存好購買憑證,以備日后維權使用。
3.遵守包修規定:消費者在享受火星一號集成灶包修服務時,應遵守相關的包修規定,如不私自拆卸、修理等。
4.及時與維修服務中心聯系:一旦發現產品存在質量問題,消費者應及時與維修服務中心聯系,并詳細說明問題,以便及時處理。
我們有如下承諾:
1、無論距離遠近,氣候好壞,白天黑夜,工作量大小,只要客戶撥打了我們的服務熱線, 我們就能確?焖俚竭_指定地點。
2、我們的承諾:以質量求生存,以技術求發展;*專業的維修,*細膩的服務.
3、上門服務熱線24小時客服值班,10分鐘內做出維修回應。
4、維修車間及前臺:節假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組,可隨時到現場搶修,以*快速度到達可戶指定地點。
6、整個市區鎮都有維修網點、統一提供上門服務,收取少量上門費(事先商議)。
7、中心實行先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除的維修政策。
8、24小時報修熱線/市區2小時內上門/電話咨詢服務/終身提供服務預約上門維修。 |