老板咨詢電話:4006-189123
老板集成灶維修、清洗保養一站式服務
老板集成灶廠家承諾為消費者提供全方位、專業、周到的服務,包括產品咨詢、安裝調試、維修保養、退換貨等服務。
一、產品包修政策
1. 老板集成灶產品自購買之日起享受一年或實際購買集成灶商品規定包修期較長的,以時間較長者為準,免費享受包修服務。
2. 老板集成灶實行全國聯保,產品在購買地享受維修服務。
3. 產品如出現質量問題,可聯系老板集成灶維修服務中心或寄送到老板集成灶指定的維修站進行維修。
二、退換貨政策
1. 如購買的產品出現質量問題,在包修期內,可進行退換貨。
2. 如產品存在非人為因素的質量問題,在退換貨時,請保留產品原包裝及配件。
3. 如有特殊情況需要退換貨,請聯系老板集成灶維修服務中心進行協商處理。
三、老板集成灶廠家嚴格規范服務說明
1. 老板集成灶對所有售出產品實行全國聯保,確保消費者在購買地享受維修服務。
2. 老板集成灶維修服務人員將嚴格按照公司規定的服務流程為消費者提供優質服務。
3. 老板集成灶維修服務人員不得以任何理由拒絕為消費者提供服務,除非消費者提出的要求違反公司規定。
4. 如消費者對老板集成灶維修服務不滿意,可向老板集成灶客服投訴,公司將嚴肅處理每一起投訴案件。
5. 在三包期內,如果產品出現質量問題,老板集成灶將免費提供維修或更換服務;
6. 三包有效期以發票開具日期起計算,如發票開具日期晚于產品出廠日期,則以出廠日期起計算。
7. 老板集成灶鼓勵消費者在購買前了解產品及服務政策,以避免購買后出現不必要的糾紛。
8. 在使用產品過程中遇到任何問題,消費者均可撥打老板集成灶客服電話進行咨詢或報修。
9. 老板集成灶會嚴格遵守國家相關法律法規及政策,保障消費者的合法權益。
10. 消費者在享受老板集成灶服務時,請遵守公司規定的服務流程和 |