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東芝空調維修、移機安裝清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務承諾
1. 產品質量保障：我們承諾，所有東芝空調產品均符合國家質量標準，享受國家質量保障。如遇到質量問題，我們將無條件為您更換或修理。
2. 專業(yè)安裝服務：購買東芝空調產品后，我們將為您提供專業(yè)的安裝服務。我們的安裝工程師具有豐富的經驗，能夠確保產品的正確安裝和調試。
3. 24小時客服支持：我們的客服團隊24小時全天候為您服務。無論您遇到任何問題，只需隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您解答。
4. 定期維護保養(yǎng)：為了確保您的空調產品持久耐用，我們將為您提供定期的維護保養(yǎng)服務。我們會定期檢查產品的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。
5. 快速響應：在接到維修請求后，我們將立即安排工程師上門服務。無論是產品維修還是安裝，我們都將盡*大努力減少等待時間。
6. 全面解決方案：除了產品維修和安裝，我們還提供全面的家居解決方案。
三、保修政策
1. 東芝空調產品均享有國家規(guī)定的保修期，如出現(xiàn)質量問題，請在保修期內聯(lián)系我們。
2. 若超過保修期，我們將根據實際情況收取合理的維修費用。如有任何疑問或需要報價，請聯(lián)系我們的客服人員。
3. 在保修期內，如因產品質量問題導致維修，我們將為您提供免費的維修服務和部件更換。如果因人為因素導致的損壞，我們將提供有償服務。
4. 請保留好購買憑證和保修卡，以便在需要時提供相關證明材料。
四、注意事項
1. 在使用空調產品時，請務必按照產品說明書上的操作指南進行操作。如有疑問，請咨詢我們的客服人員。
2. 在購買空調產品后，請妥善保管好發(fā)票、保修卡和其他相關資料。這些資料將有助于您在需要維修或更換部件時享受應有的權益。
3. 如遇到緊急情況（如燃氣泄漏、漏電等），請立即停止使用產品并聯(lián)系我們的客服人員或相關部門進行求助。 |
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