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格力空調清洗保養服務咨詢電話號碼是多少-快速全天候咨詢服務

詳細說明

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格力空調移機安裝、清洗保養一站式服務

格力空調國家三包政策是指中國政府為了維護消費者的權益，對空調產品實行的一種質量保障政策。根據該政策，消費者在購買空調產品后，如果產品存在質量問題，可以在一定的期限內要求商家進行修理、更換或退貨。

一、保修政策

格力空調產品均享受國家規定的2年質量保修服務。

1. 用戶自行安裝、修理、更改、拆卸、搬運、寄送或保養過程中造成的產品質量問題；

2. 用戶使用不當（如電壓異常、使用環境不符合要求等）造成的損壞；

3. 用戶不能提供有效購買憑證的；

4. 產品標簽、保修卡等缺失或損壞，無法確認產品信息的；

5. 不可抗力（如自然災害、意外事故等）造成的損壞。

二、服務范圍

1. 空調產品：格力提供的空調產品，包括冰箱、洗衣機、空調、熱水器、電視等。

2. 服務內容：主要包括產品維修、更換、退貨等服務。在保修期內，格力提供免費維修服務，如需更換零部件，僅收取零部件成本費用，不收取維修工時費。超出保修期后，格力提供有償維修服務，收費標準按照格力公司規定執行。

3. 服務方式：用戶可以通過格力廠家網站、客服電話、門店等多種方式聯系格力客服團隊，獲取相應的維修服務支持。格力會根據用戶需求，提供*快捷、*方便的服務方式。

4. 服務時間：格力提供全年無休的維修服務，確保用戶在任何時間遇到問題都能得到及時解決。

三、注意事項

1. 用戶在購買格力空調產品后，請務必保留好購買憑證、產品說明書等文件，以便在需要時提供給格力客服團隊。

2. 用戶在使用格力空調產品時，請嚴格按照產品說明書的要求進行操作，避免造為損壞。

3. 如遇到問題無法解決，建議*時間聯系格力客服團隊，獲取專業的幫助和建議。

4. 在維修過程中，如需更換零部件，用戶需承擔零部件成本費用，工時費可與格力協商解決。