華天成咨詢電話:4006-189123
華天成空氣能熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1. 華天成空氣能熱水器產品均享受全國聯保服務,包括華天成冰箱、洗衣機、空調、熱水器、電視、廚房電器等。
2. 消費者購買華天成空氣能熱水器產品后,可享受全國范圍內的聯保服務,無需額外付費。
3. 在購買華天成空氣能熱水器產品時,請向經銷商索取保修卡,并妥善保管。
二、服務內容
1. 維修服務:華天成空氣能熱水器產品在保修期內出現任何質量問題,可聯系華天成客服中心或當地華天成維修網點進行維修。
2. 更換服務:在保修期內,若因產品質量問題導致無法維修或維修成本過高,華天成將為消費者免費更換新的產品。
3. 退換貨政策:若購買的華天成空氣能熱水器產品存在質量問題,消費者可在購買之日起7天內申請無理由退換貨。退換貨產生的物流費用由華天成承擔。
4. 咨詢服務:消費者在使用華天成空氣能熱水器產品過程中遇到任何問題,可隨時聯系華天成客服中心,我們將提供及時、專業的咨詢服務。
三、注意事項
1. 保修期內請勿使用非華天成指定的零部件進行維修,否則可能影響保修服務。
2. 若對華天成的聯保服務有任何疑問或投訴,可撥打華天成客服電話進行反饋。
3. 若因消費者使用不當導致的產品損壞,不在聯保范圍內。
4. 本細則*終解釋權歸華天成所有。
四、常見問題解答
Q1:我的華天成空氣能熱水器產品已經過了保修期,還能享受聯保服務嗎?
A1:過了保修期的華天成空氣能熱水器產品,仍可享受華天成提供的收費維修服務。
Q2:我的華天成空氣能熱水器產品出現了問題,但我不知道該聯系誰進行維修?
A2:您可以直接撥打華天成客服電話,向客服人員說明您的情況,我們將為您安排專業的維修人員上門服務。
Q3:我的華天成空氣能熱水器產品因為質量問題需要更換,但我不在購買的城市居 |