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創維電視維修服務電話號碼-用戶至上服務

詳細說明

創維咨詢電話：4006-189123

創維電視、鍋爐地暖維修、清洗保養一站式服務

一、創維電視服務目標

我們致力于為每一位客戶提供高質量、高效、專業的電視維修服務，并且嚴格監督我們的服務團隊，確保他們遵循規范，達到*高的行業標準。

二、服務團隊要求

1. 我們的服務團隊應具有良好的溝通能力，能夠與客戶明確需求，并提供詳細的維修方案。

2. 團隊成員應接受過專業的電視維修培訓，并具有相應的技術資質。

3. 服務團隊應具有敬業精神，能在預定的時間內完成維修工作，確�？蛻舻纳罨蚬ぷ鞑皇苡绊�。

三、創維電視服務過程監督

1. 我們將設立24小時在線客服，接受客戶的咨詢和投訴，并在接到投訴后24小時內給出回應。

2. 每位服務人員在進行維修前，都會對設備進行檢查，確保診斷準確，不會對客戶造成額外的損失。

3. 在維修過程中，服務人員會詳細記錄維修的每一個步驟，確保維修過程的透明度。

4. 維修完成后，服務人員會進行設備測試，并在維修單上詳細記錄維修的內容，以確保維修的質量。

四、服務質量監督

1. 每次服務完成后，我們會邀請客戶對服務進行評價，這將是我們改進服務的寶貴意見。

2. 對于客戶的投訴，我們將嚴肅處理，并在*短的時間內給出解決方案。

3. 我們會定期對服務團隊進行質量評估，以鼓勵團隊間的競爭，提高服務質量。

五、服務承諾

1. 我們承諾所有配件均為原廠配件，并保證其質量。

2. 如果在維修過程中發現更嚴重的問題，我們會免費進行進一步的維修。

3. 我們承諾所有服務均按照國家規定進行，不會收取任何額外的費用。

我們將一直致力于提高我們的服務質量，以滿足甚至超越客戶的期望。感謝您選擇創維電視維修，我們期待為您提供優質的服務。