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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

海爾電視各區(qū)維修服務(wù)電話多少-快速返修服務(wù)

詳細說明

海爾咨詢電話：4006-189123

海爾電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)

一、保修范圍

1. 本說明書適用于所有海爾集團出品的家用電器，包括但不限于冰箱、洗衣機、電視、熱水器等。

2. 海爾集團為所有產(chǎn)品提供全面的保修服務(wù)，包括維修、更換配件和退貨。

二、保修期限

1. 海爾集團根據(jù)不同產(chǎn)品提供不同的保修期限。一般情況下，大多數(shù)電視產(chǎn)品的保修期限為自購買之日起**1-5年**。

2. 若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何制造缺陷或性能問題，海爾集團將負責(zé)免費維修或更換。

三、保修服務(wù)

1. 消費者在購買海爾電視后，應(yīng)妥善保存購物憑證（如發(fā)票、購物小票等）以便在需要保修時出示。

2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)故障或問題，消費者應(yīng)首先聯(lián)系海爾廠家客服熱線或附近的海爾維修服務(wù)網(wǎng)點進行咨詢和報修。

3. 若確認需要維修，海爾集團將安排專業(yè)的維修人員進行上門服務(wù)。

四、保修條款

1. 對于非自然災(zāi)害（如地震、水災(zāi)等）或人為因素（如誤操作、損壞等）造成的損壞，海爾集團不承擔(dān)免費保修責(zé)任。

2. 在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品需要更換配件，海爾集團將提供原廠配件以保證產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。

3. 對于超出保修期的產(chǎn)品，海爾集團可提供有償維修服務(wù)。消費者需承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。

五、退貨政策

1. 如果消費者對所購買的海爾電視產(chǎn)品不滿意，可在購買之日起**7天內(nèi)**無理由退貨。

2. 如果消費者認為產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，可聯(lián)系海爾客服進行咨詢和報修。

六、服務(wù)承諾

1. 海爾集團承諾為消費者提供高效、專業(yè)的維修服務(wù)。在接到報修后，維修人員將在**48小時內(nèi)**上門服務(wù)或者提供寄回維修的方案，以減少消費者的等待時間。

2. 在保修期內(nèi)，如果消費者對維修人員的服務(wù)態(tài)度和技術(shù)水平不滿意，可以向海爾集團的客戶服務(wù)部門投訴，海爾集團會及時處理和改進。