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統帥空調維修服務地址電話號碼多少-讓客戶感受到關心與重視

詳細說明

統帥咨詢電話：4006-189123

統帥空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務

一. 三包服務政策：

包修：在購買產品的保修期內，因產品質量問題導致的故障，統帥空調提供免費修理或更換故障部件的服務。

包退：在購買產品的七天內，如果消費者對所購買的產品不滿意，可以申請無條件退貨。需保持產品完整并配件齊全。

包換：在購買產品的十五日內，如果消費者對所購買的產品不滿意，可以申請無條件換貨。需保持產品完整并配件齊全。

二. 三包服務的限制：

對于故意損壞、錯誤操作、不可抗力因素（如地震、雷擊等）導致的損壞，統帥空調不承擔三包責任。

對于不按照說明書正確使用、維護、保養產品，或未經統帥空調授權的服務點進行維修的，統帥空調不提供三包服務。

三包服務在產品超過保修期后不再適用。

三. 維修服務：

消費者應首先聯系統帥空調的客戶服務熱線或廠家網站進行咨詢。在填寫相關信息后，統帥空調將安排*近的授權服務點為您提供維修服務。

在維修過程中，消費者應提供有效的購買憑證（如發票）以證明購買產品的合法性。

維修完成后，消費者應仔細檢查并確認故障是否已修復，并保存好維修記錄和相關發票。

四. 投訴處理：

如果消費者對統帥空調的三包服務有任何疑問或投訴，可以通過統帥空調的客戶服務熱線或廠家網站提交投訴申請。

如果消費者對處理結果不滿意，可以向當地的消費者權益保護機構投訴。

五. 注意事項：

消費者在購買和使用統帥空調產品時，應仔細閱讀產品說明書，并按照說明書的要求正確使用和維護產品。

消費者應保存好購買憑證（如發票）及相關信息，以便在需要維修或投訴時提供。

三包服務的具體實施可能因地區和產品的不同而有所差異。如有任何疑問，建議消費者在購買前咨詢當地的統帥空調銷售商或客戶服務熱線。