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萬家通電器維修中心

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聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

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產品目錄

恩太空氣能熱水器各區維修服務查詢電話號碼多少-快速上門處理服務

詳細說明

恩太咨詢電話：4006-189123

恩太空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養一站式服務

一、服務范圍

1.1 恩太空氣能熱水器維修廠家提供對恩太品牌空氣能熱水器產品的維修、保養及置換服務。

二、服務承諾

1. 恩太空氣能熱水器維修廠家承諾提供正規、專業的服務，遵守國家相關法律法規。

2. 提供上門服務，對于市區內用戶，在接到報修電話后，48小時內上門服務；對于邊遠地區用戶，在接到報修電話后，72小時內提供上門服務。

3. 所有維修配件均采用原廠配件，保證維修品質。

4. 提供維修后的保修服務，具體保修期限根據產品類型和維修項目而定。

三、服務收費

1. 收費標準：根據不同產品類型和維修項目，收取相應的維修費用。具體收費標準請參考恩太商家或咨詢維修廠家客服。

2. 付款方式：用戶在收到維修清單后30天內付款，支持現金、銀行轉賬及支付寶等多種支付方式。

四、服務監督

1. 為了保證服務質量，用戶可以對維修過程進行監督，對于維修人員的服務態度和技術水平有異議的用戶，可以向維修廠家投訴。

2. 維修廠家設立投訴電話和電子郵箱，接受用戶投訴，并在接到投訴后24小時內給予回復。

五、維修時間

1. 一般情況下，維修時間根據維修項目和維修配件的供應情況而定。對于一般性的維修，維修人員在到達現場后，會盡快開始維修。

2. 如果需要等待維修配件，維修人員會及時通知用戶維修所需時間。

六、用戶須知

1. 用戶在購買恩太空氣能熱水器產品后，應仔細閱讀產品說明書，了解產品的使用和維護方法。

2. 對于重要數據和文件，用戶應做好備份工作，以防數據丟失。

3. 用戶應保存好所有維修記錄和發票，以便在需要時查詢。