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揚子空氣能熱水器維修、移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 揚子空氣能熱水器維修廠家提供針對揚子品牌空氣能熱水器的維修服務(wù),包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空氣能熱水器、熱水器、燃?xì)庠畹雀黝惣矣秒娖鳌?br />
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 上門服務(wù):客戶撥打服務(wù)電話后,維修技術(shù)人員將在24小時內(nèi)上門進(jìn)行維修。如遇特殊情況,如需更換零部件等,維修技術(shù)人員將在48小時內(nèi)上門。
2.2 檢查與診斷:維修技術(shù)人員將對故障空氣能熱水器進(jìn)行檢查和診斷,明確維修方案。若無法現(xiàn)場修復(fù),將告知客戶具體情況和所需時間。
2.3 零部件更換:若需要更換零部件,維修技術(shù)人員將根據(jù)揚子公司制定的維修零配件價格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。更換后的零部件將保修三個月。
2.4 清洗與保養(yǎng):在維修過程中,維修技術(shù)人員將對客戶空氣能熱水器進(jìn)行必要的清洗和保養(yǎng)服務(wù),確保空氣能熱水器長期使用。
三、服務(wù)承諾
3.1 質(zhì)量保證:揚子空氣能熱水器維修廠家承諾對維修服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保客戶空氣能熱水器故障得到徹底解決。
3.2 專業(yè)服務(wù):維修技術(shù)人員具備專業(yè)知識和技能,能夠針對不同空氣能熱水器故障進(jìn)行快速準(zhǔn)確的診斷和修復(fù)。
3.3 價格透明:維修過程中,維修技術(shù)人員將詳細(xì)說明所需費用,包括零配件費用、人工費用等,確保客戶對維修費用有清晰了解。
四、維修服務(wù)
4.1 維修完成后,維修技術(shù)人員將向客戶詳細(xì)說明使用方法和注意事項,確保客戶能夠正確使用空氣能熱水器。
4.2 若維修后的一年內(nèi),因非人為因素導(dǎo)致同一故障再次出現(xiàn),揚子空氣能熱水器維修廠家將免費進(jìn)行再次維修或更換新空氣能熱水器。 |