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方太消毒柜維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
方太消毒柜維修服務(wù)承諾,以下是我們?nèi)秶⻊?wù)的詳細(xì)說明:
一、包修
所有在方太維修服務(wù)中心購(gòu)買的消毒柜產(chǎn)品,以及接受過方太維修服務(wù)的消毒柜產(chǎn)品,均可享受《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的退換貨及修理服務(wù)。
1. 退換貨:根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,在購(gòu)買消毒柜產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可申請(qǐng)退換貨。在退換貨過程中,方太維修服務(wù)中心會(huì)為您提供完整的維修服務(wù)。
2. 修理:如消毒柜產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題,方太維修服務(wù)中心將為您提供免費(fèi)的檢測(cè)和維修服務(wù)。根據(jù)故障的具體情況,可能會(huì)為您提供上門維修或寄修服務(wù)。
二、包換
對(duì)于符合《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的消毒柜產(chǎn)品,若在購(gòu)買后的一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們承諾為您提供免費(fèi)更換服務(wù)。
1. 包換期限:根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,自購(gòu)買之日起三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題可申請(qǐng)包換服務(wù)。若出現(xiàn)質(zhì)量問題是由運(yùn)輸原因?qū)е碌模瑒t在收到商品后的一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)包換有效。
2. 包換條件:在申請(qǐng)包換時(shí),需要提供完整的購(gòu)買憑證(如:購(gòu)物小票、發(fā)票等),并確保產(chǎn)品保持原有狀態(tài),不影響二次銷售。
三、包培訓(xùn)
方太維修服務(wù)中心還提供針對(duì)各類消毒柜產(chǎn)品的使用培訓(xùn)服務(wù),幫助您更好地了解和使用產(chǎn)品。
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:包括但不限于產(chǎn)品使用方法、日常保養(yǎng)、簡(jiǎn)單故障排除等。培訓(xùn)師均為經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)工程師,將為您提供*實(shí)用的操作技巧和建議。
2. 培訓(xùn)方式:可提供上門培訓(xùn)或到維修服務(wù)中心接受培訓(xùn)。根據(jù)您的實(shí)際需求和時(shí)間安排,我們將與您聯(lián)系確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。
總之方太秉承以顧客為核心,為您帶來(lái)三包范圍服務(wù)安全可靠!如果您有關(guān)于家用電器維修方面的疑問或需求,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,我們將竭誠(chéng)為您服 |