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美多集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
美多集成灶保修使用說(shuō)明書
一、服務(wù)范圍
1. 本說(shuō)明書適用于美多集成灶的保修服務(wù)。
2. 在使用過(guò)程中,如果您的集成灶出現(xiàn)故障或問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),我們將為您提供專業(yè)的維修和咨詢服務(wù)。
二、保修政策
1. 美多集成灶自購(gòu)買之日起,實(shí)行整機(jī)免費(fèi)保修一年,主要零部件免費(fèi)保修三年的政策。
2. 在保修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,我們?yōu)槟峁┟赓M(fèi)維修服務(wù)。
3. 對(duì)于人為因素(如使用不當(dāng)、意外損壞等)造成的故障,我們?yōu)槟峁┯袃斁S修服務(wù)。
三、服務(wù)流程
1. 撥打服務(wù)熱線或聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),咨詢報(bào)修事項(xiàng)及維修時(shí)間。
2. 維修人員上門檢查并確認(rèn)故障原因,根據(jù)保修政策提供相應(yīng)的維修方案。
3. 若故障屬于保修范圍,維修人員將為您提供免費(fèi)的維修服務(wù)。若故障不屬于保修范圍,您需支付相應(yīng)的維修費(fèi)用。
4. 維修完成后,維修人員將為您填寫保修記錄單,并提供維修發(fā)票和維修證明。
四、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保管購(gòu)買集成灶時(shí)的發(fā)票、保修卡及說(shuō)明書等文件,以便在需要維修時(shí)提供相關(guān)證明。
2. 在使用過(guò)程中,請(qǐng)勿隨意更改集成灶內(nèi)部設(shè)置或私自拆裝內(nèi)部零件,以免造成安全隱患。
3. 當(dāng)您的集成灶出現(xiàn)故障時(shí),請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系,切勿私自進(jìn)行拆裝或維修,以免造成更大的損失。
4. 您的個(gè)人信息將受到保護(hù),我們將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),不會(huì)泄露您的個(gè)人信息給第三方。 |