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萬家通電器維修中心

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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

伊萊克斯燃氣灶維修服務咨詢電話號碼-隨叫隨到服務

詳細說明

伊萊克斯咨詢電話：4006-189123

伊萊克斯燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務

一、保修政策范圍

1. 本政策適用于所有在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）購買的伊萊克斯品牌家用燃氣灶產(chǎn)品。

2. 保修期自購買之日起計算，保修期為六年，且不收取任何額外費用。

3. 保修期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的故障，伊萊克斯燃氣灶授權服務商將提供免費維修或更換服務。

二、保修政策服務對象

1. 所有在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）購買伊萊克斯品牌家用燃氣灶的消費者。

2. 所有在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）使用伊萊克斯品牌家用燃氣灶的單位用戶。

三、保修政策服務內(nèi)容

1. 伊萊克斯燃氣灶授權服務商將對故障機進行免費檢查，包括但不限于壓縮機、制冷劑、電氣系統(tǒng)、電路板等關鍵部件。

2. 若故障機主要部件出現(xiàn)損壞，伊萊克斯燃氣灶授權服務商將免費更換主要部件。

3. 若伊萊克斯燃氣灶授權服務商在兩次上門檢查后仍無法解決故障，則將更換新機。

四、保修政策服務要求

1. 消費者在使用伊萊克斯燃氣灶時，應按照說明書規(guī)定進行操作，并注意安全。

2. 若消費者遇到使用伊萊克斯燃氣灶遇到的故障，應首先聯(lián)系伊萊克斯燃氣灶授權服務商，而非自行進行拆解或修理。

3. 在進行保修服務時，伊萊克斯燃氣灶授權服務商需要保證消費者隱私權，并將維修記錄保留兩年以上。

五、保修政策服務途徑

1. 消費者可以通過伊萊克斯燃氣灶廠家網(wǎng)站、客服電話或者直接聯(lián)系當?shù)匾寥R克斯燃氣灶授權服務商進行報修。

2. 伊萊克斯燃氣灶授權服務商將根據(jù)消費者所在地，安排*近的服務商進行維修，若消費者所在地無服務商，則需聯(lián)系上級服務商或者總部進行處理。