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卡薩帝洗衣機維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策
1. 卡薩帝洗衣機產品(以下簡稱“產品”)的保修政策會根據不同產品類型和購買渠道而有所不同。具體保修政策將在購買時由銷售商詳細告知消費者。
二.保修范圍
1. 卡薩帝提供保修的服務范圍包括但不限于:正常使用條件下,產品發生性能故障時的維修、更換以及保養服務。
2. 以下情況不屬于保修范圍:
a. 消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞。
b. 非卡薩帝授權的維修人員進行的維修、改造或擅自更改原機數據。
c. 未經卡薩帝公司合法授權的維修人員進行的維修、改造或擅自更改原機數據。
d. 產品序列號與購買憑證不符。
e. 超出國家相關規定和標準要求的保修期限。
f. 未經卡薩帝公司授權的安裝、修理、翻新及改裝。
g. 產品在制造過程中出現的質量缺陷,包括但不限于設計缺陷、工藝缺陷等。
h. 因不可抗力造成的損壞,如:自然災害、戰爭等。
三、保修期限
1. 根據國家規定和卡薩帝公司政策,產品保修期限以購貨發票上的日期為準,期限為一年(部分產品可能是保修兩年或更久,具體以購貨發票上的日期為準)。
四、保修服務方式
1. 您可以通過以下方式享受保修服務:
a. 撥打卡薩帝商家客服電話,尋求在線咨詢或預約維修。
b. 前往卡薩帝商家授權維修店,進行預約或直接上門維修。
c. 通過卡薩帝商家網站或相關渠道進行在線預約或咨詢。
2. 根據具體情況,卡薩帝公司有權選擇為消費者提供上門維修服務或者寄送維修服務。
五、其他注意事項
1. 消費者在購買卡薩帝洗衣機產品時,應保留好購貨發票及相關憑證。這些憑證將有助于消費者在需要保修時提供給卡薩帝公司。
2. 若消費者在購買卡薩帝洗衣機產品后發現產品存在質量問題,應立即聯系銷售商或卡薩帝公司客服部門,以便及時獲 |