博世咨詢電話：4006-189123
一、博世洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾
1. 快速響應(yīng)：我們保證在接到您的報(bào)修電話后，*時(shí)間派出技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修，確保故障快速排除。
2. 專業(yè)維修：我們的維修人員均具備專業(yè)的洗衣機(jī)維修技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確判斷并解決洗衣機(jī)故障問題。
3. 原廠配件：為了確保維修質(zhì)量，我們承諾使用原廠配件進(jìn)行更換，確保配件的品質(zhì)和兼容性。
4. 合理收費(fèi)：我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公平合理，不會(huì)收取任何額外費(fèi)用或隱藏費(fèi)用。
5. 質(zhì)量保障：我們對(duì)維修后的洗衣機(jī)提供一個(gè)月的質(zhì)保期，確保洗衣機(jī)在使用過程中無故障。
二、服務(wù)操作
1. 在接到您的報(bào)修電話后，我們的客服人員會(huì)詳細(xì)詢問您的洗衣機(jī)型號(hào)、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息，以便我們更好地為您提供服務(wù)。
2. 根據(jù)您提供的信息，我們的技術(shù)人員會(huì)進(jìn)行故障初步判斷，并為您提供維修方案和報(bào)價(jià)。
3. 我們會(huì)根據(jù)您的時(shí)間安排，派出技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修，并在維修過程中詳細(xì)向您解釋維修步驟和注意事項(xiàng)。
4. 維修完成后，我們會(huì)進(jìn)行調(diào)試和檢測(cè)，確保洗衣機(jī)正常運(yùn)行，并向您提供維修憑證和質(zhì)保期限。
三、博世洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)
在我們的服務(wù)過程中，我們會(huì)將以下標(biāo)識(shí)張貼在您的洗衣機(jī)洗衣機(jī)上，以便您了解我們的博世洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾和相關(guān)信息：
1. 快速響應(yīng)標(biāo)識(shí)：標(biāo)明我們的聯(lián)系方式和響應(yīng)時(shí)間。
2. 專業(yè)維修標(biāo)識(shí)：標(biāo)明我們的技術(shù)人員具備專業(yè)維修技能和經(jīng)驗(yàn)。
3. 原廠配件標(biāo)識(shí)：標(biāo)明我們承諾使用原廠配件進(jìn)行更換。
4. 質(zhì)量保障標(biāo)識(shí)：標(biāo)明我們對(duì)維修后的洗衣機(jī)提供一個(gè)月的質(zhì)保期。 |
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