更愛家集成灶維修服務(wù)聯(lián)系電話號碼多少-故障處理服務(wù)
更愛家咨詢電話:400-6189123
一、包修細(xì)則
1.包修期限內(nèi),消費(fèi)者應(yīng)妥善保存購買憑證和包修卡,以便在需要維修時正確提供相關(guān)信息。
2.在包修期限內(nèi),消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,應(yīng)及時聯(lián)系更愛家集成灶維修服務(wù)中心,進(jìn)行問題反饋和維修預(yù)約。
3.包修期限內(nèi),消費(fèi)者應(yīng)按照產(chǎn)品的使用說明書正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,避免人為損壞。
4.若產(chǎn)品需要更換零部件,消費(fèi)者需提供相關(guān)證據(jù)和憑證,如購買憑證、包修卡以及產(chǎn)品的照片等。
5.在包修期限內(nèi),如需上門維修,消費(fèi)者應(yīng)提前與更愛家集成灶維修服務(wù)中心預(yù)約,并按照約定時間提供維修條件。
二、包修注意事項(xiàng)
1.在購買更愛家集成灶產(chǎn)品前,消費(fèi)者應(yīng)詳細(xì)了解產(chǎn)品的包修規(guī)定和細(xì)則,以便在使用過程中正確對待和維護(hù)產(chǎn)品。
2.在使用過程中,消費(fèi)者應(yīng)遵循產(chǎn)品的使用說明書,正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的問題。
3.在包修期限內(nèi),如需維修,消費(fèi)者應(yīng)及時聯(lián)系更愛家集成灶維修服務(wù)中心,避免因超出包修期限而無法享受包修服務(wù)。
4.在維修過程中,消費(fèi)者應(yīng)與維修人員保持良好的溝通,及時反饋問題和意見,并在維修完成后進(jìn)行維修驗(yàn)收。
【包修政策】
1、凡購買更愛家家用集成灶(“05系列產(chǎn)品除外”),享受整機(jī)包修六年,易損件(遙控器、內(nèi)機(jī)底座、前框、面板、包扎帶、排水管及其他塑件)包修三年,包修期從開具有效發(fā)票之日起;
2、凡購買更愛家集成灶“05系列產(chǎn)品”,享受整機(jī)包修三年,壓縮機(jī)包修五年,包修期從開具有效的發(fā)票之日起;
3、凡從電商平臺(蘇寧易購、京東商城和天貓等平臺)購買的更愛家集成灶系列產(chǎn)品,包修政策需按照網(wǎng)頁包修政策條款執(zhí)行;
4、凡購買更愛家集成灶,享受整機(jī)包修一年,包修期均從開具有效發(fā)票之日起;
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