睿達集成灶維修服務地址電話多少-各地區服務
睿達咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 人為損壞:消費者在使用過程中造成的人為損壞,如意外碰撞、誤操作等。
2. 非正常使用:消費者未按照產品說明書和使用手冊的要求正確使用產品導致的故障。
3. 自行改裝:消費者私自拆卸、更換零部件或者對產品進行非授權的改裝。
4. 天災等不可抗力因素:如地震、洪水等自然災害造成的損壞。
二、注意事項
1. 包修期限:消費者需要在包修期限內及時報修,否則將無法享受免費維修和更換服務。
2. 包修憑證:在報修時,消費者需要提供購買憑證和包修卡等相關證明材料,以便核實產品的包修期限和身份。
3. 保養維護:消費者在使用產品時需要按照產品說明書和使用手冊的要求進行保養和維護,以減少故障的發生。
4. 包修期延長:睿達集成灶為一些特定的產品提供了延長包修期的服務,消費者可以在購買時咨詢銷售人員。
三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |