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一、維修三包政策的時間范圍
根據國家相關法律法規的規定,顧家集成灶的維修三包政策的時間范圍如下:
1. 整機質保期:自用戶購買之日起,集成灶整機享有兩年質保期。
2. 壓縮機質保期:自用戶購買之日起,集成灶壓縮機享有五年質保期。
3. 零部件質保期:自用戶購買之日起,集成灶零部件享有一年質保期。
二、維修三包政策的適用范圍
顧家集成灶維修三包政策適用于以下情況:
1. 集成灶產品在正常使用條件下出現的故障或損壞。
2. 集成灶產品在正常使用條件下無法達到產品說明書中所承諾的功能。
3. 集成灶產品在正常使用條件下出現的制造缺陷或材料問題。
4. 集成灶產品在正常使用條件下出現的性能不符合國家或行業標準。
費用說明:
1、師傅上門后若因顧客原因取消服務,需收取30元的上門空跑費,就是點師傅的油錢,希望您能理解。
2、此帖子中出現的項目價格不作為收費依據,更不是實際成交價格,實際成交價由師傅出示的統一收費標準為準。
3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預付款,不收取任何費用。
4、私下與工程師聯系服務,所出一且問題(財產安全、人身安全等)與公司無關;
5、除本次用,公司嚴令禁止工程師私下收取額外費用,如有發生,請直接撥打廠家客服電話進行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內出現相同故障免費維修,并提供正規包修卡 |