雪嘉冰柜維修上門服務電話號碼多少-報修咨詢網點
雪嘉咨詢電話:400-6189123
維修說明
1. 消費者在使用雪嘉冰柜產品時,應按照產品說明書中的要求正確使用和保養。
2. 若產品出現質量問題,消費者可以憑購買憑證和產品序列號享受包修服務。若無購買憑證或產品序列號已損壞,消費者可提供其他證明購買渠道和日期的有效證據。
3. 在購買雪嘉冰柜產品前,消費者可在雪嘉廠家網站上查詢產品的包修政策和相關細則。
4. 對于在包修期內進行非廠家渠道維修的產品,雪嘉將不提供包修服務。
雪嘉秉承“服務就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質量。務求令所有光臨雪嘉指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業服務。
服務宗旨:顧客滿意*
服務保障:嚴格遵守國家“三包”規定
服務便捷:服務網點覆蓋全國,提供上門服務
客戶咨詢服務:解答顧客對冰柜及服務有關咨詢、受理所有冰柜報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理:2個工作日內解決或提出明確的解決方案
服務品質保證:對所有的安裝、維修服務進行回訪 |