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包修有效憑證的延長和失效
1. 包修延長：根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品政策和活動規(guī)定，我們可能會提供包修期限的延長服務(wù)。具體延長方式和要求，請以廠家公告為準。
2. 包修失效：以下情況下，包修有效憑證將失效：
（1）憑證遺失或損壞，無法提供有效憑證。
（2）憑證信息被涂改、篡改。
（3）產(chǎn)品包修期限已過。
（4）產(chǎn)品故意損壞、人為破壞或超出正常使用范圍。
*條 包修服務(wù)不包括以下情況：
1. 消費者未按照產(chǎn)品說明書要求正確使用、安裝、維護產(chǎn)品而導(dǎo)致的故障。
2. 消費者私自拆卸、改裝產(chǎn)品而導(dǎo)致的故障。
3. 消費者未經(jīng)授權(quán)的維修人員對產(chǎn)品進行維修而導(dǎo)致的故障。
4. 消費者在包修期外發(fā)生的故障。
1、包修憑證
1）產(chǎn)品自售出之日起（以發(fā)票日期為準，下同）7日內(nèi),消費者所購買的勞特產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,經(jīng)我公司授權(quán)維修服務(wù)機構(gòu)檢測確定，消費者可以選擇退貨、換貨或維修；
2）產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，消費者所購買的我公司產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障,經(jīng)我公司授權(quán)維修服務(wù)機構(gòu)檢測確定，消費者可以選擇換貨或維修；如選擇換貨，請消費者攜帶產(chǎn)品及其全部物件到銷售商所在地，由銷售商免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
3）產(chǎn)品自售出之日起一年內(nèi)，消費者所購買的我公司產(chǎn)品在正常狀態(tài)下使用而發(fā)生的故障，可在我公司授權(quán)服務(wù)機構(gòu)享有包修；經(jīng)兩次修理后仍不能正常使用的，消費者可憑有效的維修記錄，由我公司或其授權(quán)機構(gòu)更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。
4）在包修期內(nèi)，符合換機條件，如我公司因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品，消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨，我方給予退貨；需按照三包相關(guān)規(guī)定收取折舊費。 |
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