欽樽冰柜維修服務地址電話-報修須知服務
欽樽咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 我們將提供24小時客服熱線,隨時為您解答疑問,并提供技術支持和指導。
2. 我們將建立完善的維修服務網絡,確保您在全國范圍內都能夠方便地享受到我們的服務。
3. 我們承諾在包修期限內提供免費的維修服務,確保您的權益得到保障。
4. 我們將不斷提升維修服務質量,積極聽取用戶的意見和建議,為您提供更優質的維修體驗。
二、維修服務的責任限制
7.1 若用戶在維修服務期間未按照欽樽冰柜產品說明書和維修人員的操作建議使用和保養產品,導致產品故障或無法修復,欽樽冰柜將不承擔責任。
7.2 若產品因用戶人為損壞或未經授權的拆解修復導致無法修復,欽樽冰柜將不承擔責任。
7.3 若產品在維修服務期限外出現故障,欽樽冰柜將根據實際情況提供相應的解決方案,但可能會產生額外費用。
{維修理念:
承諾一:接到報修電話,快速抵達維修現場;
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶,實事求是;
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標,保證客戶的財產安全。
承諾四:不論收費,所有維修價格按市場價收取;
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修維護費用;
承諾七:配件故障一年內出現相同故障,免費再次維修。 |