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萬家通電器維修中心

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萬家通電器維修中心

聯系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產品目錄

捷盛冰柜維修服務查詢電話號碼多少-全天候服務

詳細說明

捷盛冰柜維修服務查詢電話號碼多少-全天候服務

捷盛咨詢電話：400-6189123

一、包修注意事項

1. 包修期內，消費者應妥善保管產品的購買憑證、包修卡和發票等相關文件，以便在需要時提供給捷盛維修服務人員。

2. 在使用產品時，消費者應按照產品說明書中的要求正確使用，并保證產品處于正常工作環境中，避免人為損壞。

3. 如果產品出現故障，消費者應及時聯系捷盛客服中心，并提供準確的故障描述，以便能夠得到更加準確的解決方案。

4. 包修期內，消費者享有免費維修、更換零部件和退換貨的權利，但需符合捷盛的維修政策和規定。

二、維修服務承諾

1. 捷盛將提供24小時全天候的客服咨詢服務，消費者可以通過電話、郵件或在線聊天等方式與我們聯系。

2. 在包修期內，捷盛將提供免費維修、更換零部件和退換貨等服務，確保消費者的權益得到保障。

3. 捷盛將不斷加強維修服務團隊的培訓和技術提升，以提供更快速、更專業的維修支持。

4. 捷盛將積極聽取消費者的意見和建議，不斷改進維修服務體系，為消費者提供更好的購買體驗。

有效包修憑證包含及要求：

（1）以下三者其一：

產品包修卡——包含：經銷商名稱、產品名稱、型號、序列號、購買日期及有效印章。

有效購機發票或者購銷合同——帶有稅務印章的正規商業銷售發票，有效購銷合同書。

產品序列號——清晰完整，無修改痕跡。

（2）特殊服務合同書——服務合同書以及服務承諾函。

4 包修期開始日期包修期開始日期是指：

（1）有效包修憑證上的標注日期；

（2）無法提供有效包修憑證，則以產品序列號標明的出廠日期基礎上增加3個月；

（3）合法購銷合同書或特殊服務合同書標明的包修期起始。

維修或更換后備機產品，自發件之日起包修期為3個月；若原包修期剩余超過3個月，則