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三星電視維修服務咨詢電話號碼-及時解決用戶問題

詳細說明

    三星咨詢電話:4006-189123



三星電視維修、清洗保養一站式服務



感謝您選擇三星電視產品。我們深知產品質量對于您的重要性,因此我們承諾為您提供優質的產品和全面的服務。以下是三星電視質量保修范圍及服務說明,請您仔細閱讀。



一、質量保修范圍



1.三星電視產品均享受國家三包政策,即產品購買之日起的七日內出現質量問題,您可以選擇退、換、修服務;從購買之日起的一年內出現質量問題,我們為您提供免費維修或更換服務(具體以國家三包政策為準)。



2.對于超出國家三包政策范圍的維修或更換需求,我們將根據產品的具體情況提供有償或無償服務。



二、服務承諾



1.我們將為您提供詳細的維修服務聯系方式,包括全國維修服務電話、廠家網站、社交媒體平臺等,方便您隨時獲取幫助。



2.在接到您的維修或更換需求后,我們將在24小時內為您安排服務,并盡量縮短維修周期,減少您的等待時間。



3.我們的專業服務團隊將為您提供全程跟蹤服務,確保您的維修或更換需求得到及時解決。



4.對于需要更換的部件,我們承諾使用原廠配件,保證產品的質量和性能。



三、保修期限



1.三星電視產品的保修期限為一年(以購買憑證上的日期為準)。



2.對于某些特定型號的產品或服務,保修期限可能會有所不同。請您在購買前仔細了解產品詳情,或咨詢我們的銷售代表。



四、注意事項



1.請妥善保管您的購買憑證(如發票、收據等),以備在需要時證明購買事實。



2.在享受保修服務時,請務必攜帶購買憑證和產品,以便我們為您核實購買信息和提供服務。



感謝您對三星電視產品的信任和支持。我們將竭誠為您提供優質的產品和服務,讓您享受到更舒適、更便捷的生活體驗。如有任何疑問或需要幫助,請隨時與我們聯系。

 
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