曦凰冰柜各區(qū)維修服務(wù)處理電話號碼-全天候解答服務(wù)
曦凰咨詢電話:400-6189123
*條:包修期限
1.1 曦凰冰柜產(chǎn)品自售出之日起,享受三包服務(wù),即自購買之日起7天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,可退貨、換貨或維修。
1.2 曦凰冰柜產(chǎn)品在包修期限內(nèi),如出現(xiàn)非人為損壞或自然故障,可享受免費(fèi)維修或更換零配件的服務(wù)。
1.3 包修期限根據(jù)不同產(chǎn)品類型而有所不同,請您在購買時仔細(xì)查看包修期限,并妥善保存購買憑證。
第二條:包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品制造缺陷、材料問題以及非人為損壞導(dǎo)致的故障。
2.2 以下情況不在包修范圍內(nèi):
a) 人為損壞、濫用、錯誤操作或未按照產(chǎn)品說明書使用導(dǎo)致的故障;
b) 產(chǎn)品因不可抗力、意外事故、災(zāi)害等原因造成的故障;
c) 產(chǎn)品在未經(jīng)授權(quán)的修理站點(diǎn)進(jìn)行維修或改裝導(dǎo)致的故障;
d) 產(chǎn)品在超出包修期限的情況下發(fā)生的故障。
一、維修服務(wù)承諾
我們承諾為您提供以下優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù):
4.1 快速響應(yīng)
您的包修申請我們將盡快處理,以確保您能夠盡快享受到維修服務(wù)。
4.2 專業(yè)維修
我們的維修服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槟峁└哔|(zhì)量的維修服務(wù)。
4.3 原廠配件
如果需要更換零部件,我們將使用原廠配件,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
4.4 延長包修
對于符合延長包修條件的產(chǎn)品,我們將提供延長包修服務(wù),具體延長包修政策請以實(shí)際購買的產(chǎn)品為準(zhǔn)。
二、溫馨提示
為了使您能夠更好地享受包修服務(wù),請您注意以下事項(xiàng):
5.1 包修期限
請在包修期限內(nèi)進(jìn)行包修申請,逾期將無法享受免費(fèi)包修服務(wù)。
5.2 包修范圍
請在包修范圍內(nèi)進(jìn)行包修申請,不同產(chǎn)品有不同的包修政策和包修期限,請仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書或咨詢客服人員。
5.3 包修憑證
請妥善保管好 |