銘雪冰柜維修服務咨詢電話多少-專修疑難故障
銘雪咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 本包修說明適用于銘雪冰柜旗下所有產品,包括但不限于電視、冰箱、洗衣機、空調等。
2. 產品包修期自購買之日起計算,具體包修期限請參照產品購買時的包修卡或相關廠家公告。
二、包修服務內容
1. 在包修期內,消費者購買的銘雪冰柜產品出現質量問題,可以享受免費維修服務。
2. 維修服務包括故障診斷、零部件更換、維修維護等,以確保產品質量和性能的恢復。
3. 如產品無法修復,銘雪冰柜將提供免費更換全新的同型號產品。
三、包修條件
1. 產品在正常使用環境下出現故障,非人為損壞。
2. 產品未經非授權人員拆卸、維修或改裝。
3. 產品包修卡和有效購買憑證完好無損。
4. 產品包修期內,消費者需及時聯系銘雪冰柜客服中心,并按要求提供相關信息以進行維修處理。
一、服務便捷程度:
- 全國700多個預約維修網點覆蓋600多個城市
二、銘雪產品質量保證:
- 售出產品7天內質量問題可免費退機 -- 100%
- 售出產品15天內質量問題可免費換機 -- 100%
三、服務時效:
- 1個工作日內修妥的送修機(冰柜) -- 90%
- 6個工作日內修妥(視聽產品及顯示器) -- 90%
- 7個工作日修妥(冰柜產品) -- 90%
四、維修價格:
五、以維修站公布價格為準,同時接受當地物價部門監督 -- 100%
上門服務:
六、包修期內免費對所有冰柜提供上門服務 -- 100%
- 市區24小時內上門
- 郊區48小時內上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門,72小時內上門
七、上門調試:
顧客購買冰柜后如有需要可提供免費上門調試 -- 100 |