浙派集成灶維修服務咨詢電話多少-終身維修服務
浙派咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
1. 浙派集成灶包修范圍包括但不限于以下情況:
(1) 制造缺陷:產品在制造過程中出現的任何缺陷,包括材料、工藝等方面的問題;
(2) 非人為損壞:產品在正常使用過程中出現的故障,不包括消費者故意損壞、意外事故等非正常使用造成的損壞;
(3) 配件問題:產品配件在正常使用過程中出現的故障或損壞,如電源線、遙控器等;
(4) 運輸損壞:產品在運輸過程中出現的損壞,需要提供相關證明材料。
2. 以下情況不在包修范圍內:
(1) 人為損壞:產品在正常使用過程中,由于消費者的故意損壞、錯誤操作等造成的損壞;
(2) 意外事故:產品在正常使用過程中,由于意外事故(如火災、水災等)造成的損壞;
(3) 非授權改動:消費者未經授權對產品進行改動造成的損壞;
(4) 超過包修期限:產品超過包修期限的故障或損壞。
一、包修規定:
1、本包修服務是浙派總部為了讓用戶安心購買與使用浙派集成灶而自行制定的企業包修政策,集成灶包修服務內容與范圍以包修條款為限。
2、請勿將包修卡從集成灶包裝盒上撕下以免破損;包修卡、集成灶包裝盒及發票正本需要妥善保存,并在需要包修服務時一起出示。
3、包修卡記載的集成灶出現性能故障時(以維修站判斷為標準),出示包修卡、集成灶包裝盒和有效發票在包修期內用戶可以享受到維修站提供的包修服務。
4、在包修期內發生零件或集成灶更換的,均不延長或重新計算集成灶的包修期。
5、在包修服務中更換下來的零件或集成灶,均不返回用戶。
6、浙派總部不承擔包修卡規定以外的其他責任,包括但不限于偶然發生的或付隨的損壞或預計或得到的權益或利潤的損失,由于使用或無法使用集成灶導致工作停止或損壞等情 |