長虹集成灶維修服務預約電話號碼多少-快速上門服務
長虹咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 請妥善保管購買憑證及產(chǎn)品信息,以便在需要時提供給長虹客服人員。
2. 請按照產(chǎn)品說明書要求正確使用和保養(yǎng)集成灶產(chǎn)品,避免因不當使用導致的故障。
3. 請勿私自改裝、拆卸或修理集成灶產(chǎn)品,以免影響包修服務。
4. 如需搬遷或移動集成灶產(chǎn)品,請?zhí)崆白稍冮L虹客服人員,避免因不當操作導致的故障。
二、包修注意事項
1. 包修期內(nèi),顧客需正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,避免人為損壞或不當操作導致的故障。
2. 產(chǎn)品故障發(fā)生時,顧客應立即停止使用,并采取必要的保護措施,以免進一步損壞產(chǎn)品。
3. 顧客在包修期內(nèi)不得私自拆卸、修理產(chǎn)品,否則將影響包修服務的有效性。
4. 若產(chǎn)品損壞或故障是由于非長虹集成灶原因造成,如外界不可抗力、意外事故等,長虹集成灶將不承擔包修責任。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附帶的產(chǎn)品包修卡;
(2)有效購機發(fā)票:帶有稅務印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票;
(3)產(chǎn)品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設備在包修時,客戶需主動出示經(jīng)長虹認定的合法購銷合同,以及產(chǎn)品中有另行規(guī)定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產(chǎn)品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起15個月內(nèi);
(2)可證實的購機發(fā)票日期;
(3)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設備,質(zhì)量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。 |