火星人集成灶維修服務電話號碼-及時響應服務
火星人咨詢電話:400-6189123
一、包修范圍
火星人集成灶包修范圍包括以下幾個方面:
1.制造缺陷:如果您在正常使用過程中發現產品存在制造缺陷,我們將提供免費維修或更換服務。
2.非人為損壞:如果您在包修期內因非人為原因導致產品損壞,我們將提供免費維修或更換服務。
3.零部件故障:如果您在包修期內發現產品部分零部件出現故障,我們將提供免費維修或更換服務。
請注意,以下情況不屬于包修范圍:
1.人為損壞:如產品故意破壞、不當使用導致的損壞等,不在包修范圍之內。
2.自然災害:如地震、洪水等不可抗力因素導致的損壞,不在包修范圍之內。
3.未經授權的改裝或維修:如您擅自對產品進行改裝或維修,將導致包修失效。
三免服務:
1、上門免費;
2、修不好免費;
3、包修免費。
三公開:
1、服務策公開;
2、故障點公開;
3、收費標準公開。三省服務:
1、省時,隨叫隨到服務及時;
2、省心,技術過硬客戶放心;
3、省錢,優惠策為客戶省錢。
三先后:
1、先聯系后上門,在客戶方便的時間上門不擾民;
2、先確診后報價,根據故障定價公平合理;
3、先報價后維修,客戶先知道價格后消費,明白消費。
三不修:
1、無安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,維修除病根,不給客戶留后患;
3、無維修價值的不修,不浪費客戶 一分錢。 |