美大集成灶維修服務地址電話號碼多少-滿足報修需求
美大咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
1. 出現故障時,請您先檢查產品的包修有效期,確保故障發生在包修期內。
2. 如果故障屬于包修范圍內的問題,請您撥打美大集成灶維修服務熱線,我們將為您提供進一步的指導。
3. 根據維修服務熱線的指引,您可以選擇以下方式進行維修:
a. 就近選擇美大集成灶授權維修點進行維修。請攜帶有效的包修憑證、購買發票和產品,以便維修人員確認包修有效性和故障情況。
b. 如無法就近選擇維修點,您可以選擇將產品郵寄至美大集成灶維修中心進行維修。請在包裹內附上有效的包修憑證、購買發票和詳細的故障描述。
4. 維修完成后,美大集成灶將在包修范圍內提供免費的維修服務,并將產品寄回到您指定的地址。
不屬于包修情況:
1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定,即使產品在包修期內,但屬于下列情況之一者,不屬包修范圍:
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發票的。
4)三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋、自然災害等)。
6)在三包有效期內,因產品不符合包修條件需收取費用的,須在包修卡及收費憑證上注明不符合包修條件原因,并由用戶簽名認可。 |