大金空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明:
1. 一切為了顧客安心:這是大金服務(wù)的*高宗旨。無論是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售,還是在維修服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),大金都始終以顧客的需求和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),確保顧客在使用大金產(chǎn)品時(shí)能夠感到安心和滿意。
2. 誠心、細(xì)心、耐心、用心:這是大金服務(wù)的核心理念。大金要求每一位員工在向顧客推介產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品、提供維修服務(wù)時(shí),都要以這“四心”為標(biāo)準(zhǔn),真誠、細(xì)致、耐心地服務(wù)每一位顧客,確保顧客在使用產(chǎn)品過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。
3. 專業(yè)、人性、完善的服務(wù):大金堅(jiān)持以顧客為中心,提供專業(yè)、人性、完善的服務(wù)。無論是售前咨詢、售中安裝還是維修維護(hù),大金都會(huì)根據(jù)顧客的實(shí)際需求和問題,提供專業(yè)的解決方案和服務(wù),確保顧客能夠得到*好的體驗(yàn)。
4. 國家三包、終身維護(hù)、全程跟蹤服務(wù):大金承諾對所有產(chǎn)品實(shí)行國家三包政策,即包修、包換、包退。
二、大金空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。大金公司強(qiáng)調(diào)對每一道工序、每一臺產(chǎn)品、每一位用戶都負(fù)責(zé),確保提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 用戶至上。大金公司將用戶視為一切的核心,致力于滿足用戶的需求和期望。無論是售前的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和工藝流程設(shè)計(jì),還是維修的故障維修和用戶培訓(xùn),大金都全力以赴,為用戶提供全面的支持。
3. 真誠服務(wù)。大金公司深信,對用戶奉獻(xiàn)一顆真誠的心會(huì)得到真誠的回報(bào)。因此,大金員工都樹立了良好的服務(wù)理念,包括用戶空調(diào)發(fā)生故障時(shí)的及時(shí)維修、為用戶制定空調(diào)選購方案、提供耐心周到的培訓(xùn)等。 |